Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng Qua Điện Thoại

 CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ ANH VĂN HỘI VIỆT MỸ 

Mức lương
7 triệu - 10 triệu
Hạn nộp hồ sơ
10/11/2020  Đã hết hạn
Địa điểm tuyển dụng
Hồ Chí Minh
Ngành nghề
Bán hàng, Bảo hiểm/ Tư vấn bảo hiểm, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Chức vụ
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Trung cấp
Số lượng cần tuyển
10
Yêu cầu giới tính
Nữ
Mã: NTD292863
Lượt xem: 2726
Ngày cập nhật tin: 10/11/2020

Mô tả công việc

- Tiếp nhận cuộc gọi (Inbound) từ khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại.
- Gọi điện (Outbound) cho khách hàng để tìm hiểu nhu cầu học Anh ngữ và tư vấn các khoá học phù hợp với nhu cầu đó dựa vào nguồn khách hàng tiềm năng được ghi nhận trên hệ thống CRM được phân bổ bởi quản lý.
- Ghi nhận và chuyển cuộc gọi đến bộ phận chăm sóc khách hàng của từng cơ sở khi khách hàng hiện tại có những phản hồi về chương trình học và dịch vụ của công ty.
- Tư vấn những khoá học phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
- Thay đổi kịch bản tư vấn phù hợp với từng đối tượng khách hàng.
- Xử lý và vượt qua những từ chối của khách hàng.
- Cập nhật thông tin khách hàng mới vào hệ thống.
- Chăm sóc khách hàng tiềm năng bằng điện thoại, email và SMS đồng thời theo dõi tình trạng khách hàng đến khi khách hàng đến cơ sở nhận tư vấn trực tiếp từ nhân viên tuyển sinh.
- Sắp xếp cuộc hẹn giữa khách hàng và bộ phận tuyển sinh ASA.
- Báo cáo, cập nhật, thống kê dữ liệu về khách hàng inbound.
- Chủ động trong công việc, tự đánh giá được hiệu quả tư vấn qua những tỷ lệ chuyển đổi và lên phương án cải thiện kết quả.
- Báo cáo tình trạng hệ thống và đề xuất những cập nhật, thay đổi khi cần thiết.
- Tham gia các khoá đào tạo về chương trình Anh ngữ tại VUS. Cập nhật các hoạt động nổi bật tại VUS để thông tin cho khách hàng.
- Thực hiện khảo sát thị trường hoặc những nhiệm vụ khác được giao.

Quyền lợi được hưởng

- Lương thưởng và phụ cấp hấp dẫn
- Cấp đồng phục VUS
- Du lịch hàng năm
- Khám sức khỏe định kỳ
- Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN và BH tai nạn 24/24
- Đào tạo nội bộ
- Học bổng tiếng Anh tại VUS

Yêu cầu công việc

- Giới tính: Nữ, tuổi từ 22-30
- Tốt nghiệp Trung Cấp /Cao đẳng/ Đại học.
- Chuyên môn: Bán hàng, tiếp thị
- Trình độ Anh văn: giao tiếp
- Kinh nghiệm: trên 01 năm ở lĩnh vực liên quan
- Các yêu cầu khác:
• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục tốt.
• Giọng nói chuẩn, rõ ràng.
• Năng động, cởi mở, nhiệt tình và chủ động trong công việc.
• Có khả năng làm việc theo nhóm, phối hợp tốt.
• Yêu thích công việc Tiếp thị qua điện thoại/ Bán hàng.
- Ưu tiên:
• Có kiến thức về lĩnh vực giáo dục.
• Có kinh nghiệm làm nhân viên tiếp thị qua điện thoại, nhân viên bán hàng, đã làm việc tại Call Center.

Yêu cầu hồ sơ

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.

CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ ANH VĂN HỘI VIỆT MỸ

Trụ Sở TP.HCM: 189 Nguyễn Thị Minh Khai, Quận 1, TP. HCM | Văn Phòng Hà Nội: Lầu 3, Tòa nhà Golden Palace, Lô C3 Lê Văn Lương, Quận Thanh Xuân, Hà Nội

Trên 300 người

Xem chi tiết

Việc làm được xem nhiều nhất

Chuyên Viên Tài Chính Bảo Hiểm Toàn Quốc (ngân Hàng Vietinbank)

 10 triệu - 15 triệu
 09/12/2020
 Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Dương, Hải Phòng, Phú Thọ

Marketing Executive (q7, Hcm)

 8 triệu - 12 triệu
 07/12/2020
 Hồ Chí Minh

hot Nhân Viên Hỗ Trợ Người Tìm Việc

 5 triệu - 7 triệu
 02/12/2020
 Hồ Chí Minh